Déclaration d'Accessibilité
Engagement d’accessibilité
Le site internet lecharmedumassif.com s’engage à rendre ses contenus accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005, relative à l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à l’ensemble des pages accessibles à l’adresse : https://www.lecharmedumassif.com
État de conformité
À ce jour, le site lecharmedumassif.com est non conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1), aucun audit complet n’ayant encore été réalisé. Toutefois, l’équipe en charge du site est engagée dans une démarche d’amélioration continue afin de corriger les éléments identifiés comme non accessibles.
Technologies utilisées
Le site repose sur les technologies suivantes :
-
HTML5, CSS3, JavaScript
-
[CMS ou technologie utilisée – par exemple : Shopify, WordPress, site sur-mesure]
Le site est également conçu en responsive design, afin d’assurer une consultation optimale sur ordinateurs, tablettes et smartphones.
Outils de vérification
À ce jour, des tests manuels et automatiques ont été réalisés à l’aide :
-
de l’outil Google Lighthouse ;
-
de la navigation par clavier seule ;
-
de l’outil WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool).
Aucun audit complet certifié RGAA n’a été effectué, mais il est envisagé dans un avenir proche.
Contenus non accessibles
Certaines pages ou éléments du site peuvent encore présenter des difficultés pour certains utilisateurs, notamment :
-
Absence de balises alternatives pour certains visuels décoratifs ;
-
Structure de titres HTML parfois incomplète ou désordonnée ;
-
Éléments de navigation interactifs partiellement compatibles avec la navigation au clavier ou les lecteurs d’écran.
Droit à la compensation
Conformément à l’article 11 de la loi du 11 février 2005, toute personne rencontrant des difficultés d’accès à un contenu ou à une fonctionnalité peut demander une alternative accessible en contactant notre service client.
Contact
Si vous rencontrez une difficulté d’accès ou souhaitez signaler un défaut, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
📧 Adresse e-mail : lecharmedumassif@gmail.com
📬 Adresse postale : Le Charme du Massif – 2 Impasse de la Montberte - 12130 STE EULALIE D'OLT
Voies de recours
Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante après avoir contacté notre équipe, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :
-
Par formulaire en ligne : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr
-
Par courrier : Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07
-
Par téléphone : 09 69 39 00 00